Avast Antivirus est une bonne solution antivirus – tant que le prix que vous payez est « gratuit ». Sa version de base offre un grand nombre de fonctionnalités décentes qui suffisent probablement à protéger l’utilisateur moyen d’un ordinateur domestique. Cela dit, ses fonctionnalités haut de gamme ne valent pas le prix. Vous pouvez obtenir toutes les fonctionnalités des plans premium d’Avast avec des options meilleures et moins chères comme Norton 360. Et bien que la version gratuite soit acceptable, il existe de meilleurs antivirus gratuits. Dans l’ensemble, Avast est bon, mais vous pouvez faire mieux.

Quel est le niveau de sécurité ? Avast semble faire le pari que vous voudrez toutes les cloches de sécurité que vous pouvez vous permettre, mais ses niveaux payants semblent offrir trop peu pour le prix. Cela dit, le niveau gratuit d’Avast offre un fantastique moteur antivirus en son cœur. Vous adorerez la sécurité d’Avast, ainsi que la rapidité avec laquelle il réagit pour détecter et atténuer les programmes dangereux – essayez simplement de ne pas être trop frustré par ses incessantes demandes de mise à niveau.

Segurança

Comme mentionné, Avast s’est surpassé lorsque le moment est venu de concevoir la version gratuite de son produit antivirus. Même le logiciel antivirus de base offre plus de fonctionnalités que la plupart des autres. Au lieu de se contenter de rechercher les virus et les logiciels malveillants, il détecte également les logiciels obsolètes, les modules d’extension de navigateur malveillants, les problèmes de réseau, les documents sensibles non protégés et les mots de passe faibles.

Ma première analyse n’a pas détecté de logiciels malveillants, de mauvaises extensions ou de problèmes de réseau, mais elle a trouvé des logiciels vulnérables, des documents non protégés et des mots de passe faibles. Je ne suis pas surpris qu’il y ait des logiciels vulnérables sur mon ordinateur – j’ai beaucoup de logiciels et c’est pénible de tout mettre à jour – mais ces deux derniers éléments m’ont donné un peu de répit. Qu’est-ce qu’Avast considère comme des documents sensibles non protégés et comment les trouve-t-on ? En outre, comment vérifient-ils la solidité de mes mots de passe ?

Il s’avère que le balayage des documents sensibles est très efficace. Il permet de trouver des dossiers fiscaux, des documents d’emploi, des états financiers et bien d’autres choses encore – des choses que j’ai stockées sur mon ordinateur sans même me souvenir que je les y ai mises. En tout, il n’a détecté que deux faux positifs. Avast a trié ces documents en catégories telles que les impôts, les salaires, l’emploi et les voyages (documents tels que les permis de conduire et les passeports. Il vous donne également un bouton facile à utiliser à droite de chaque entrée qui vous montre instantanément l’emplacement de chaque document qu’il trouve.

En lisant entre les lignes de la copie marketing, Avast semble tirer parti d’une technologie connue sous le nom de Data Loss Prevention (DLP). Le DLP est un outil qui est normalement utilisé dans le contexte des grandes entreprises qui stockent les données des clients telles que les numéros de carte de crédit et de sécurité sociale. Grâce à la DLP, les entreprises peuvent scanner des documents Word et effectuer une reconnaissance optique de caractères (OCR) sur des PDF afin de détecter des chaînes de chiffres qui ressemblent à ces données sensibles. L’entreprise peut alors savoir exactement où se trouvent ses données sensibles et prendre des mesures pour s’assurer que personne ne les déplace ou ne les supprime.

Le simple fait de connaître l’emplacement de mes données sensibles est très utile et voir la technologie DLP passer d’un contexte d’entreprise à un contexte de consommateur est pour le moins intéressant. Mais il n’y a malheureusement pas grand-chose que vous puissiez faire avec ces informations sans vous engager dans un abonnement. Une fois que vous avez souscrit un abonnement, vous avez la possibilité de crypter vos informations et de les stocker dans un casier numérique sécurisé. Si un attaquant tente de déplacer ou de supprimer ces fichiers, le programme en bloque l’accès et en avertit l’utilisateur.

Le faible scan de mots de passe d’Avast est franchement un peu décevant. Je m’attendais à ce que le service me dise que j’avais réglé un de mes mots de passe sur « 123cat » ou quelque chose d’aussi simple en utilisant une sorte d’algorithme futuriste de hachage. Au lieu de cela, il m’a juste dit que je stocke les mots de passe dans mon navigateur (comme tout le monde), que cette méthode est potentiellement peu sûre (le jury ne se prononce pas là-dessus), et que je devrais faire une mise à niveau afin d’utiliser Avast Passwords, le service de gestion des mots de passe d’Avast. Cela peut certainement être utile, mais cela ne vaut pas la peine de s’engager à un abonnement annuel alors que vous pourriez simplement utiliser l’un des nombreux gestionnaires de mots de passe autonomes qui sont déjà disponibles ailleurs. (Plus d’informations à ce sujet plus tard).

O motor antivírus está pronto para ser arranhado?

Tous ces extras sont franchement une distraction du cœur de l’analyse elle-même – le détecteur de logiciels malveillants. Des tests en laboratoire indépendants montrent qu’Avast dispose d’un moteur antivirus très bien noté, qui présente des fonctionnalités avancées et signale zéro faux positif. Peu de moteurs antivirus ont obtenu un score plus élevé. De plus, les tests en conditions réelles montrent qu’Avast est efficace pour détecter et atténuer les vecteurs – tels que les attaques par téléchargement et injection de code – par lesquels les logiciels malveillants se propagent. En résumé, Avast détecte la plupart des formes de logiciels malveillants avancés et empêche la plupart d’entre eux de s’installer sur votre ordinateur. Si un logiciel malveillant s’installe, une analyse automatique détectera et détruira généralement l’infection dans un délai d’un jour.

Lorsqu’un logiciel malveillant tente de s’exécuter sur un ordinateur, Avast entre en action. Il détecte immédiatement la plupart des échantillons de logiciels malveillants connus, puis les met en quarantaine et les supprime. Si Avast détecte un fichier inconnu qui agit de manière suspecte, il met fin au processus et analyse l’échantillon de logiciel malveillant à son siège social. Si vous soupçonnez qu’Avast a manqué un fichier, vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris sur n’importe quel fichier dans votre panneau d’exploration Windows et sélectionner le fichier ou le dossier à analyser individuellement.

Plus important encore, Avast est très efficace pour s’assurer que les logiciels malveillants ne s’installent pas sur votre ordinateur. Il détecte la plupart des sites qui tentent de diffuser des logiciels malveillants avant qu’ils ne commencent à se télécharger sur votre ordinateur. Pour le reste, Avast interrompra les sites de logiciels malveillants pendant la phase de téléchargement – il ne manquera que quelques fichiers, qui seront généralement capturés par la protection active d’Avast une fois qu’ils auront tenté de s’exécuter.

Les sites de phishing – sites qui tentent de reproduire les écrans de connexion des banques et les médias sociaux – sont beaucoup plus courants que les sites de logiciels malveillants, et sont aussi un peu plus simples à produire. Il est sans doute plus important de protéger les utilisateurs contre ces sites que de les protéger contre les sites consacrés aux logiciels malveillants. Bien que cette fonction soit payante, Avast a la capacité de protéger les utilisateurs contre les sites de phishing avec une efficacité surprenante. Son logiciel ne se contente pas de bloquer les sites qui ont déjà été mis sur liste noire, il peut également identifier les sites de phishing qui sont trop récents pour avoir été identifiés par les chercheurs en sécurité.

Pour résumer, la version gratuite d’Avast offre une sécurité qui est parmi les meilleures que j’ai jamais vues. On pourrait presque s’attendre à ce que ses concepteurs aient désactivé quelque chose pour rendre la mise à jour payante plus essentielle, mais ce n’est pas le cas. Ses fonctionnalités payantes, dont un casier pour vos mots de passe et une option de cryptage pour les fichiers sensibles, n’ajoutent rien de plus.

Características

En dehors de la fonction antivirus principale, Avast propose, dans ses versions gratuite et payante, une multitude de fonctionnalités conçues pour assurer la sécurité de vos données. Ces fonctionnalités vont de la plus attendue à la plus exotique, la plupart des fonctionnalités payantes étant peut-être plus utiles aux utilisateurs avertis. En voici un aperçu :

Recursos gratuitos são essenciais para a segurança

Tout d’abord, Avast propose une série de scanners de sécurité avancés. Celle-ci est distincte du « Smart Scan » que vous voyez dans le menu principal du programme. Lorsque vous cliquez sur l’onglet « Protection », vous verrez une variété d’options, y compris « Analyse complète des virus » et « Analyse au démarrage ».

La recherche complète de virus est à la fois plus lente et plus approfondie que la recherche intelligente primaire. Bien qu’il prenne un peu plus de temps – jusqu’à quelques heures sur une machine plus lente – il a plus de chances de détecter et de résoudre les menaces. Si vous pensez que votre ordinateur a été infecté par un logiciel malveillant avant d’installer Avast, vous voudrez probablement faire une Analyse complète des virus afin d’éliminer toute menace persistante.

Vous voudrez également effectuer un scan au démarrage de l’ordinateur. De nombreux types de logiciels malveillants avancés ont maintenant la capacité de persister même lorsque leurs fichiers sont supprimés du système d’exploitation de votre ordinateur. C’est parce que ces virus existent en dehors du système d’exploitation principal. Lorsqu’ils sont supprimés, ils se réinstallent simplement à partir de fichiers qui se trouvent en dehors du système d’exploitation. Un scan au démarrage redémarre votre ordinateur et surveille les programmes suspects qui tentent de s’exécuter pendant que l’ordinateur est en marche, puis les arrête dans leur course.

Enfin, Avast propose un scanner WiFi complet conçu pour vous protéger chez vous et en déplacement. Lorsque je l’ai lancé, il a découvert tous les appareils connectés à mon WiFi en moins d’une minute – mon ordinateur de bureau, mon ordinateur portable, ma console, mon téléphone portable et mon haut-parleur de cuisine. Si mes appareils n’étaient pas sécurisés, il aurait mis en évidence des vulnérabilités telles que les ports exposés à l’internet, les mots de passe par défaut et d’autres faiblesses.

Les fonctionnalités payantes n’ajoutent pas assez

En dehors de ces fonctions avancées de détection des virus, Avast n’offre pas grand-chose – mais il n’est pas certain qu’il vous en faille beaucoup plus de toute façon. Par exemple, il existe un utilitaire qui est censé nettoyer le disque dur de votre ordinateur, mais il est payant. En attendant, CCleaner est gratuit. Vous voulez vous débarrasser de matériaux particulièrement sensibles ? Avast propose une fonction d’effacement sécurisée qui permet de supprimer un fichier en l’écrasant plusieurs fois, supprimant ainsi toute trace de celui-ci sur votre ordinateur. Le système fonctionne comme annoncé, mais il est difficile de voir qui en a besoin en dehors des chercheurs en sécurité. Il existe un module complémentaire de VPN que vous pouvez payer, mais d’autres VPN autonomes offrent des fonctionnalités similaires à moindre coût.

Pour résumer, Avast m’a séduit avec sa version gratuite, mais il a perdu son équilibre en ce qui concerne les prix des services payants et des services premium. Les fonctionnalités de cette version ne vous rendront pas beaucoup plus sûres que celles du logiciel gratuit, et vous pouvez reproduire la plupart de leurs fonctionnalités avec des logiciels tiers gratuits ou à moindre coût.

Facilidade de uso

C’est un domaine où Avast m’a frustré. Je me rends compte que si vous êtes une société d’antivirus, vous devez gagner de l’argent en convertissant vos utilisateurs gratuits en abonnés payants. Cela ne devrait pas me déranger qu’Avast saisisse toutes les occasions de me faire faire de l’upselling – et la plupart du temps, ce n’est pas le cas. Ce qui m’irrite, en revanche, c’est l’utilisation libérale de l’interface utilisateur à motif sombre pour me faire payer.

Si vous n’êtes pas familier avec l’assurance-chômage à motifs sombres, voici un exemple rapide.

Lorsque vous démarrez Avast, vous obtenez un écran d’accueil, un gros bouton « scan now » au milieu et une boîte blanche qui vous offre un cadeau de bienvenue.

Ce « cadeau » se révèle être une réduction importante sur un abonnement. Et si vous ne voulez pas d’abonnement ? Comme vous pouvez le voir sur la capture d’écran ci-dessous, il n’y a pas de bouton « retour », mais seulement une option « acheter maintenant ». Pour sortir de l’écran d’upsell, vous devez en fait cliquer sur le X rouge dans le coin supérieur droit, ce qui est contre-intuitif pour la plupart des utilisateurs qui pensent que ce bouton ne fait que fermer le programme.

Au fait, lorsque vous cliquez sur ce X, une autre fenêtre s’affiche après lui, vous offrant un essai gratuit.

Encore une fois, ce n’est pas une grande déception – parce que, encore une fois, le service a besoin de gagner de l’argent – et si c’était le seul exemple de cela dans le programme, cela ne me dérangerait probablement pas. Cela dit, Avast fait beaucoup pour enterrer sa bonne volonté en proposant d’autres ventes incitatives déroutantes et intrusives enfouies dans son logiciel.

Voici un autre exemple. Dans le menu « vie privée » d’Avast, vous pouvez voir certaines options qui sont fermées par un gros cadenas orange, et d’autres qui ne le sont pas. Vous vous attendez à devoir payer pour déverrouiller les fonctions qui sont verrouillées, et à ce que les fonctions qui sont déverrouillées soient gratuites. Ce n’est malheureusement pas le cas. Lorsque vous cliquez sur SecureLine VPN, par exemple, un programme distinct s’installe sur votre ordinateur, puis vous demande de l’argent. Si vous cliquez sur « Performance » et choisissez « Driver Updater », la même chose se produit. Avast vous emmène jusqu’à l’installation d’un nouveau programme sur votre ordinateur, puis vous demande de l’argent.

L’exemple le plus flagrant s’est produit avec le gestionnaire de mots de passe, qui est gratuit mais pas génial. Le gestionnaire de mots de passe fonctionne comme une extension Chrome ou Firefox qui stocke votre mot de passe et est sécurisé par un mot de passe maître, mais il ne suggère pas de mots de passe forts et ne vous avertit pas des mots de passe faibles ou doubles – ce qui est un must dans d’autres produits. Vous ne pouvez même pas mettre en œuvre une authentification à deux facteurs.

Quoi qu’il en soit, lorsque j’ai cliqué dans les menus qui menaient à la fonction de gestion des mots de passe, j’ai décidé de refuser d’importer mes mots de passe dans le gestionnaire de mots de passe d’Avast. Imaginez ma surprise quand Avast a commencé à importer mes mots de passe de toute façon ! Bien que j’aie pu annuler le transfert, Avast a également installé son propre navigateur sécurisé sur ma machine – encore une fois sans mon autorisation.

C’est un peu inquiétant. Cela n’a rien de mal à voir avec les fonctionnalités du moteur antivirus lui-même, mais pour les utilisateurs de longue date, les rappels constants de vente incitative – et les options de menu trompeuses – peuvent finir par devenir frustrants

Suporte

Avast offre des services de support de premier ordre pour son produit antivirus à tous les niveaux de prix. Il existe une base de connaissances étendue qui explique comment fonctionnent ses fonctions et ce qu’elles sont censées faire. Ces services expliquent aux utilisateurs inexpérimentés le fonctionnement du produit et leur permettent d’effectuer eux-mêmes quelques dépannages de base.

L’organisation dispose également d’un centre d’appel 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les problèmes plus graves. Les spécialistes de l’assistance technique sont en mesure de fournir des informations détaillées et utiles dans un délai très court. Ces informations devraient être utiles tant aux utilisateurs inexpérimentés qu’aux utilisateurs expérimentés.

Tarifas

Comparé à d’autres programmes antivirus, Avast est à peu près dans la moyenne en termes de dépenses. Il existe quatre principaux niveaux de prix : Free, Internet Security, Premier et Ultimate. Si vous êtes déterminé à payer pour Avast, Internet Security est probablement la meilleure option pour vous. Il comprend plusieurs fonctions de qualité de vie utiles qui font défaut au niveau gratuit : une option « site réel » qui protège contre les sites de phishing, un bouclier de rançon pour protéger vos fichiers contre le cryptage, un pare-feu qui bloque les tentatives d’intrusion et une fonction antispam.

La sécurité sur Internet comprend également l’une des fonctions les plus intéressantes qui ne sont pas incluses dans la version gratuite : le mode « Sandbox ». Ce mode vous permet d’ouvrir des fichiers et des programmes dans une machine virtuelle qui n’a pas de droits d’accès à votre bureau. Si le fichier contient un malware, le programme malveillant s’exécutera dans une zone où il ne pourra pas nuire à votre ordinateur. C’est un petit bonus vraiment sympa, et c’est très bien pour tous ceux qui reçoivent constamment des tentatives de phishing.

En attendant, les niveaux de prix les plus élevés contiennent davantage de logiciels qui sont agréables à avoir, mais pas indispensables. La mise à niveau vers Premier vous permet de bénéficier des fonctions superflues de destruction des données et de nettoyage des disques, tandis que la mise à niveau vers Ultimate vous permet d’accéder au VPN et au gestionnaire de mots de passe. Aucun de ces éléments n’est nécessairement essentiel à la sécurité de vos données et, si vous devez les utiliser, ils sont disponibles auprès de tiers à un prix inférieur pour la même efficacité.

Encore une fois, le niveau gratuit d’Avast vous offre toute la sécurité des informations dont vous aurez probablement besoin, mais si vous devez passer à la version supérieure, le niveau de sécurité Internet vous offre la plupart des autres services.

Em resumo

Avast Antivirus est un produit de grande qualité qui assurera la sécurité absolue de votre ordinateur. Sa version gratuite offre un niveau de sécurité très élevé, bien que des problèmes de convivialité rendent difficile l’accès à certaines de ses fonctionnalités plus granulaires sans être assailli par des demandes de mise à niveau.

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